O que fazer quando tenho problemas ao logar, obtendo retorno de erro "Forbidden - Token de autenticidade inválido"?

Introdução:

Para usuários do Google Chrome, em algumas situações, o navegador pode bloquear o acesso por configurações de bloqueio sobre Cookies. Nestes casos a mensagem apresentada em questão será: "Forbidden - Token de autenticidade inválido" (print abaixo):

Solução:

É necessário alterar a configuração de Cookies do Navegador Google Chrome seguindo os passos abaixo:

É possível permitir ou bloquear todos os cookies por padrão. Também é possível permitir cookies de um site específico, mas bloquear os de terceiros em anúncios ou imagens nessa página da Web. 

1. No computador, abra o Chrome .
2. No canto superior direito da tela, clique em Mais   Configurações .
3. Em "Segurança e privacidade", clique em Cookies e outros dados do site.
4. Selecione uma opção:
   • Mostrar todos os cookies

4- Feche o Navegador Chrome e abra-o novamente

5- Efetue o Login na Plataforma de Atendimento Zendesk novamente.

OBS.: É possível realizar a utilização do Help Center em outros navegadores como exemplo: Edge, Firefox e Opera. Caso o problema persista no acesso com Google Chrome, utilize outro navegador como alternativa.