O que fazer quando minha compra estiver duplicada?

Ao olhar a sua fatura percebeu que existe duas vezes a mesma compra, analise todas as informações, lembre-se de onde passou o cartão e da índole do estabelecimento.

A melhor forma para tratarmos uma compra duplicada é saber melhor sobre ela.

Caso não reconheça depois de ter analisado dia, horário e estabelecimento da compra, podemos iniciar um processo interno para apurar o que houve através de abertura de um ticket com todos os dados necessários clicando aqui. Caso seja comprovada a cobrança dupla, estornaremos o valor pra você.

Conclusão

Após esta análise, se for necessário nos contatar, tenha todas as informações em mãos mas se preferir vejo artigo de Contestação de Débito, com certeza pode te esclarecer sobre mais dúvidas.